Identifier et comprendre vos cibles à travers la recherche utilisateur
3 jours
Tous niveaux
Connaissez-vous réellement vos utilisateurs ? Après cette formation d’initiation, vous serez en mesure de répondre « oui, parfaitement ! ».
Nos experts en ux Research vous transmettent leurs méthodes pour mieux comprendre vos utilisateurs, décrypter leurs comportements et concevoir des supports digitaux qui correspondent à leurs besoins dans un objectif de performance.
- Définir les objectifs de votre recherche utilisateur
- Identifier et recruter des utilisateurs cibles
- Utiliser les principales techniques d’entretiens (focus group, guerilla, entretiens individuels, etc.)
- Synthétiser et créer des personas
Comment se déroule cette formation ?
Alternez théorie et pratique avec cette formation pouvant s'étendre sur 3 jours suivant vos besoins, vos attentes et les enjeux de votre projet.
Identifier et comprendre vos cibles à travers la recherche utilisateur
La recherche utilisateur : pour quoi faire ?
Introduction aux enjeux de l'UX Research et à sa méthodologie. Apprenez à planifier votre recherche utilisateur, à utiliser les bonnes techniques en fonction de votre contexte et vos objectifs.
Recruter un panel représentatif
Nous vous expliquons comment segmenter votre base de données, recruter efficacement des utilisateurs cibles et identifier les acteurs capables de vous aider dans la réalisation de cette phase.
Maîtriser les techniques d'entretien
Interview, focus group, entretien guerilla, journal de bord, interview e-mail... à chaque format d'entretien utilisateur sa préparation, son animation et sa méthode d'analyse.
Analyser et cartographier les résultats
Vos entretiens utilisateurs effectués, il est temps de synthétiser les informations recueillies pour en tirer des conclusions pertinentes et créer des UX proto personas.
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour assister à cette formation. Venez comme vous êtes !
- Métiers du marketing
- Métiers de la communication
- Métiers du design
- Chef de projets et consultants
Équilibrer théorie et pratique
Notre méthodologie
Chez Adeliom, nous en sommes convaincus : le digital est avant tout une aventure humaine. C’est pourquoi, nous avons conçu notre pôle de formation comme un tremplin pour diffuser notre savoir-faire auprès de tous ceux qui cherchent à innover, tout en restant connecté aux autres.
Le lieu
À distance, chez vous ou chez nous, nous nous adaptons à votre besoin !
Financement
Vous avez la possibilité de financer votre formation via votre OPCO ou votre Compte personnel formation. Contactez-nous pour plus de détails !
À votre service
Spécialistes du digital, nos formateurs répondent présents pour vous transmettre leur savoir-faire.
Gaëlle Fontaine
Consulting, stratégie digitale, optimisation des process
Wilfried Saint Marc
Conception, design d’interface, idéation
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